AFの信じられない神対応
AFの信じられないような神対応を経験 !!!
久々のタイ出張にAFで券を取りました。その日にAFがストをするという情報は事前に入手していましたが、通常長距離の国際線はほとんどストの対象にならないので、当日朝まで気にしませんでした。
ところがどっこい、当日朝のTVニュースで今回のAFのストは大々的で、国内線はほぼ100%、ヨーロッパ線が70-80%、そして長距離の国際線も50%が決行とのこと。
すぐにNETで調べたところ「ビンゴ !!!」、私のタイ行きの便はスト便に決定されていました。どうしたものかとAFのNET情報を確認していると、AFからのSMSが送信されて来ました。そして「あなたのバンコク行きAFはキャンセルになりましたが、同日のタイ航空の席を確保しました。ご心配なく !!!」との内容。
飛行場での対応もスムーズで、タイ航空のチェックインカウンターの職員とAFのストについて、笑いながらちょっと愚痴を言いチェックイン。無事にバンコクに到着し、屋台のバッタイをツマミにタイの風習に従い、ビールに沢山の氷を入れて飲んでいます。
この対応は、神対応というよりただ単にAFがストに慣れているだけなのかもしれませんが ——
「今日の一句」